Collapsible content
Return Policy
To initiate return inquiries, please contact info@nschneider.design within 14 days after receiving your purchase. When reaching out, furnish your name, order identification, and specify the items intended for return. Once the process for return initiation is commenced, immediately send back the items. To ensure approval, verify that the items adhere to the subsequent conditions:
- Preserve their initial condition: not worn, not used, not modified, not washed, and not harmed.
- Ensure all accompanying components remain unaltered.
- Confirm the original tags, bags, or packaging remain unharmed and enclosed.
- Send back the items in the original box or equally secure external packaging.
- Products acquired during sales or special promotions are not returnable.
- Physical returns are not entertained. Kindly contact info@nschneider.design for essential paperwork and a return sticker. Please note that the fee for the return sticker will be deducted from your reimbursement, in addition to the original shipping expense.
RETURN ADDRESS
N_SCHNEIDER
Niklas Schneider
Q1 21
68161 Mannheim
Ensure to include your name and order ID in the consignment.
EXCHANGES
Presently, we do not facilitate exchanges. Should you desire an alternative style or size, request a refund and proceed with a new order for your preferred items.
REFUNDS
Please allow a maximum of 10 working days for your refund to be processed. Reimbursements will be credited back to the initial payment method, with deductions for the initial shipping fee, any applicable duties or taxes, and the return shipping fee. For further assistance, feel free to reach out to info@nschneider.design.
Rückgabebestimmungen
Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs an info@nschneider.design. Geben Sie bei der Kontaktaufnahme Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die zur Rücksendung vorgesehen sind. Sobald der Prozess zur Rücksendeinitiierung eingeleitet wurde, senden Sie die Artikel bitte umgehend zurück. Um sicherzustellen, dass ihre Rücksendung akzeptiert wird, überprüfen Sie bitte, ob die Artikel den folgenden Bedingungen entsprechen:
- Die Bestellung ist in ihrem ursprünglichen Zustand: nicht getragen, nicht verwendet, nicht verändert, nicht gewaschen und nicht beschädigt.
- Stellen Sie sicher, dass alle Komponenten ihrer Bestellung nicht verwendet wurden.
- Die Tags befinden sich nach wie vor am Produkt
- Versenden Sie die Artikel in der Originalverpackung, oder in einem vergleichbaren Paket.
- Produkte, die als reduziert, oder als Bestandteil spezieller Rabatt Aktionen erworben wurden, sind nicht rückgabefähig.
- Persönliche Rücksendungen werden nicht akzeptiert. Bitte kontaktieren Sie info@nschneider.design für die erforderlichen Unterlagen und einen Rücksendeaufkleber. Bitte beachten Sie, dass die Gebühr für den Rücksendeaufkleber von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird, zusätzlich zu den ursprünglichen Versandkosten.
RÜCKSENDUNGSADRESSE
N_SCHNEIDER
Niklas Schneider
Q1 21
68161 Mannheim
Stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihre Bestellnummer in der Sendung enthalten sind.
UMTAUSCH
Derzeit bieten wir keinen Umtausch an. Wenn Sie eine andere Variante, oder eine andere Größe wünschen, fordern Sie eine Rückerstattung an und geben Sie eine neue Bestellung für Ihre bevorzugten Artikel auf.
RÜCKERSTATTUNG
Bitte berücksichtigen Sie, die Bearbeitungszeit für Rückerstattung kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen. Die Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben, wobei Abzüge für die ursprünglichen Versandkosten, anfallende Zölle oder Steuern und die Rücksendekosten erfolgen. Für weitere Fragen kontaktieren Sie info@nschneider.design.